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中央空调三分产品，七分安装，那么保修是怎么回事？怎么有的说3年，有的说5年，有的说1年，有的说2年，甚至还有的说终生呢？

首先空调保修肯定分为两块，第一是设备保修，第二是安装保修，这样就能明确责任方，举个例子，你们家在某舒适家买了格力空调，这就有两个非常重要的信息，第一你是在某舒适家买的，第二你买的是格力空调，那么格力空调负责设备维修，某舒适家负责安装维修。

那么我们再举个例子，你们家空调运行稳定，制冷制热都没问题，但是泡吊顶了，请问你能怪格力空调厂家吗？并不能，这就是某舒适家安装的问题了，再比如，你们家运行异常，老停机，频繁启停，也没泡吊顶，或者开启就是没效果，很可能就是某舒适家的问题了。

作为一个消费者，肯定无法区分设备问题还是安装问题，这种情况下，你既可以联系厂家400电话，也可以找卖给你的某舒适家，他们都会派人过来，确定是属于那种问题，然后解决掉。但是找厂家，涉及到一个发票的问题，目前没有一个厂家说，我没有发票也能保修。

尤其是大金上门必看发票，所以我建议无论如何发票不能省，一省就给经销商抓空子偷工减料了。
好好我们谈谈保修年限，目前空调设备保修基本是日三国六，日系空调3年，国产空调6年，雷打不动，时限一过出问题，必然是收费的，计算基本从调试之日起。然后是安装保修，业界有一年的，有两年的，也有不写的，也有5年，6年的，甚至是终生的。

说到底，假如你半年内运行空调不出问题，后面出的问题基本没安装问题什么事了。除非你偷工减料，用差的材料，导致材料寿命不达标，暂时有用，长久不好用，中央空调基本每年不用加冷媒R410a。

好吧，说到这里，大家基本明白了，关于保修，最重要的是设备质保，实实在在的，要知道设备质保期内，坏了要么换要么修，免费的，安装质保除了安装问题以外，都是收费的。

这样，就能明白，为什么有的舒适家说送你6年，8年什么保修，如果送，你就说送的是设备保修我才认可，这样他们就沉默了，据我所知，目前日系只有日立是敢送五年设备质保的，太硬气了，这是对自身产品的信任，也是对消费者的负责任，这也是日立的骄傲。

所以说到这里，大家别被什么质保十年再忽悠了。我是叶林，我为自己代言，我电话同微信15258869480，加我微信了解更多空调地暖新风净水知识。